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注意:发货人姓名及收货人姓名电话一定核对准确,因为那是客户最具法律效率的证明。物品数量一定写清楚,收货时仔细核对。
■ 寄件人、收件人地址在非直辖市的,均须按省、市、县、街道、门牌号码(楼号、单元号、楼层、房号) 农村地址须按省、市、县、乡、村的顺序填写。
■ 不得只填写寄件人、收件人所在单位而省略具体地址。
■ 收件人地址在直辖市的, “省”栏可省略,其他遵从上述要求。
● 寄件人、收件人的电话号码要准确、有效。寄件人、收件人号码必须填写,优先填写手机号码。对于选择妥投短信通知业务的客户,寄件人电话必须填写手机号码(妥投短信暂未提供,具体服务开通时间另行通知)。
● 客户单号。客户自备单号或订单号,可与邮件号码绑定,对应客户订单系统进行跟踪查询。
运单中收货人名称的填写十分重要,收货人是个人的应与本人的身份证姓名相吻合,收货人是单位的应与公章及单位全称相吻合。
发货切忌匿报品名及超重,搬家物流部门一旦发现除补收运费差额,还要核收违约金,如造成行车事故还要追究有关人的法律责任。
到货时的注意事项:
搬家货物发出后,收货人可持领货凭证在到站的货运部门查询,如货物未到,您可要求有关经办人员在领货凭证背面加盖车站日期戳以证明货物未到。